Política de Privacidade

Dados que você nos dá. Quando você preenche o formulário desta página, coletamos o seu nome, o seu número de WhatsApp e, quando informados, a sua profissão, o plano de interesse e a mensagem que você escrever.

Dados de navegação. Registramos de onde você chegou até aqui — se veio de um anúncio, de uma rede social, de uma busca ou digitando o endereço. Isso é feito por parâmetros no link (as chamadas UTMs), guardados apenas no seu navegador durante a visita, e por cookies de medição descritos no item 3.

Se você nos chamar no WhatsApp, a conversa fica registrada no nosso sistema de atendimento, incluindo o seu número, o nome que aparece no seu perfil e o conteúdo das mensagens. Mensagens de voz podem ser convertidas em texto para que possamos responder ao que você disse.

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, biometria) e não pedimos documentos nem dados de pagamento nesta página.

• Responder o seu contato e apresentar nossos planos.
• Executar o serviço, caso você contrate: escrever, montar e publicar o seu site.
• Entender quais anúncios e canais trazem clientes, para investir melhor — sem isso, não temos como saber o que funciona.
• Melhorar a página e a nossa oferta.

A base legal é o seu consentimento ao enviar o formulário, o interesse legítimo em medir os nossos próprios canais, e a execução do contrato quando você se torna cliente.

Esta página usa o Meta Pixel (Facebook e Instagram) para medir visitas e conversões dos nossos anúncios. Ele grava cookies no seu navegador (_fbp e, se você veio de um anúncio, _fbc) que permitem à Meta relacionar a sua visita ao anúncio em que você clicou.

Quando você envia o formulário, esses identificadores são enviados junto com o seu contato para a API de Conversões da Meta, para que a mesma conversão não seja contada duas vezes.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, e ajustar o que a Meta usa para anúncios em facebook.com/adpreferences. A página continua funcionando normalmente sem eles.

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas com quem é necessário para o serviço funcionar:

• Meta — medição de anúncios e conversões.
• Provedores de hospedagem e banco de dados — onde a página e o registro do seu contato ficam armazenados.
• Provedor de WhatsApp — para conduzir a conversa quando você nos chama.

Também podemos compartilhar quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Contatos que não viram cliente ficam guardados por até 24 meses, para o caso de você retomar a conversa. Dados de clientes ficam pelo prazo legal aplicável a contratos e obrigações fiscais. Você pode pedir a exclusão antes disso, a qualquer momento.

A LGPD garante a você: confirmar se tratamos os seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão, revogar o consentimento, saber com quem compartilhamos e solicitar a portabilidade.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@fabrikadomarketing.com.br. Respondemos em até 15 dias.

A página é servida por conexão criptografada (HTTPS) e o acesso aos contatos é restrito à equipe que atende. Nenhum sistema é infalível — se acontecer um incidente que possa gerar risco a você, comunicaremos você e a ANPD, como manda a lei.

Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados: contato@fabrikadomarketing.com.br.

Se esta política mudar, atualizamos a data no topo. Mudanças relevantes são informadas nesta mesma página.